Wang kemenangan anda boleh dikeluarkan bila-bila masa melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan pemindahan bank – semuanya dalam Ringgit Malaysia tanpa sebarang kerumitan.
JiliRaja menyokong semua kaedah pembayaran utama di Malaysia untuk memudahkan proses pengeluaran anda.
Pengeluaran terus ke nombor telefon atau nombor IC anda melalui sistem DuitNow. Proses dalam masa beberapa minit dan tersedia 24 jam sehari.
Dalam masa 30 minitSokong semua bank utama Malaysia – Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong, Public Bank, AmBank dan banyak lagi melalui sistem FPX yang selamat.
1–3 jam bekerjaTerima wang pengeluaran terus ke dompet Touch 'n Go anda. Sesuai untuk pengguna yang lebih gemar transaksi tanpa kad bank.
Dalam masa 1 jamPengeluaran pantas ke akaun Boost anda. Platform ini sesuai untuk pengguna yang aktif menggunakan Boost dalam kehidupan harian.
Dalam masa 1 jamKeluarkan wang ke dompet GrabPay anda dengan mudah. Sesuai untuk pengguna yang sentiasa menggunakan aplikasi Grab dalam kehidupan seharian.
Dalam masa 1 jamPengeluaran ke kad debit atau kad kredit Malaysia yang berdaftar dengan akaun anda. Proses selamat dengan pengesahan tambahan untuk keselamatan anda.
1–3 hari bekerja
Ikuti panduan ringkas ini untuk memastikan permintaan pengeluaran anda diproses dengan lancar dan pantas.
Buka apl JiliRaja atau laman web dan log masuk menggunakan kelayakan akaun anda. Pastikan pengesahan dua faktor (2FA) anda aktif untuk keselamatan tambahan semasa proses pengeluaran.
Dari menu utama, pilih "Dompet" atau "Pengeluaran". Anda akan melihat baki semasa dan pilihan kaedah pengeluaran yang tersedia untuk akaun anda.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda – DuitNow, pemindahan bank, Touch 'n Go atau lain-lain. Masukkan amaun yang ingin dikeluarkan dan semak butiran akaun penerima.
Semak semua butiran dengan teliti sebelum mengesahkan. Kod pengesahan SMS atau e-mel akan dihantar untuk proses pengesahan dua langkah bagi melindungi akaun anda.
Pasukan JiliRaja menjalankan semakan keselamatan standard untuk setiap permintaan pengeluaran. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan wang anda dihantar ke penerima yang betul.
Setelah diluluskan, wang akan dikreditkan ke kaedah pengeluaran yang anda pilih. Anda akan menerima notifikasi pengesahan melalui apl atau e-mel apabila proses selesai.
Semua had dan tempoh berikut adalah maklumat umum. Butiran tepat bergantung kepada tahap keahlian dan status pengesahan akaun anda.
| Kaedah | Had Minimum | Had Maksimum/Hari | Tempoh Proses | Status |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow Transfer | MYR 30 | MYR 50,000 | 10–30 minit | Aktif |
| Pemindahan Bank (FPX) | MYR 50 | MYR 100,000 | 1–3 jam | Aktif |
| Touch 'n Go eWallet | MYR 20 | MYR 10,000 | 15–60 minit | Aktif |
| Boost eWallet | MYR 20 | MYR 10,000 | 15–60 minit | Aktif |
| GrabPay | MYR 20 | MYR 10,000 | 15–60 minit | Aktif |
| Kad Bank Berdaftar | MYR 100 | MYR 30,000 | 1–3 hari bekerja | Aktif |
* Had pengeluaran harian mungkin berbeza mengikut tahap VIP akaun anda. Semak Terma & Syarat untuk maklumat lanjut.
Apabila bercakap tentang platform hiburan dalam talian, salah satu perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia adalah soal pengeluaran wang – berapa lama prosesnya, adakah ia selamat, dan apakah kaedah yang tersedia. Di JiliRaja, kami faham bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami, dan itulah sebabnya sistem pengeluaran direka dengan mengutamakan kecepatan, keselamatan dan kemudahan.
Tidak seperti sesetengah platform yang membuatkan pengguna menunggu berhari-hari untuk menerima wang mereka, JiliRaja memproses sebahagian besar permintaan pengeluaran dalam tempoh yang singkat. Untuk kaedah eWallet seperti Touch 'n Go, Boost dan GrabPay, proses biasanya selesai dalam masa kurang daripada satu jam. Untuk pemindahan bank melalui FPX, wang biasanya tiba dalam tempoh beberapa jam pada hari bekerja.
Satu perkara penting yang perlu difahami oleh setiap ahli JiliRaja adalah kepentingan melengkapkan proses pengesahan identiti atau KYC (Know Your Customer). Proses ini melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah – biasanya kad pengenalan Malaysia atau pasport – dan bukti alamat terkini.
Kenapa ini penting? KYC bukan sekadar keperluan pentadbiran. Ia adalah mekanisme keselamatan yang melindungi anda daripada akses tidak sah ke akaun dan memastikan wang anda hanya boleh dikeluarkan oleh pemilik akaun yang sah. Setelah KYC selesai, proses pengeluaran menjadi lebih lancar kerana pengesahan identiti tambahan tidak diperlukan setiap kali anda membuat permintaan baharu.
Proses KYC di JiliRaja adalah ringkas dan boleh diselesaikan sepenuhnya melalui apl mudah alih. Anda perlu memuat naik gambar dokumen pengenalan diri yang jelas dan selfie semasa memegang dokumen tersebut. Pasukan kami akan menyemak dan meluluskan permohonan dalam tempoh yang singkat.
Setiap transaksi pengeluaran di JiliRaja dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia. Ini bermakna semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan JiliRaja adalah selamat daripada sebarang cubaan pemintasan atau manipulasi data.
Selain penyulitan, JiliRaja turut menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk setiap permintaan pengeluaran. Anda akan menerima kod pengesahan melalui SMS atau e-mel yang perlu dimasukkan sebelum transaksi dapat diproses. Langkah tambahan ini memastikan bahawa walaupun seseorang mengetahui kata laluan akaun anda, mereka tidak boleh mengeluarkan wang tanpa akses kepada nombor telefon atau e-mel yang berdaftar.
Dalam kalangan pengguna Malaysia, pengeluaran melalui eWallet – terutamanya Touch 'n Go dan DuitNow – telah menjadi pilihan paling popular. Ini tidak menghairankan memandangkan penggunaan eWallet di Malaysia telah meningkat dengan ketara dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan ramai yang sudah sebati menggunakan perkhidmatan ini dalam urusan harian mereka.
Kelebihan pengeluaran melalui eWallet adalah kecepatannya. Tidak seperti pemindahan bank tradisional yang mungkin mengambil masa beberapa jam, pemindahan ke eWallet biasanya selesai dalam masa 15 hingga 60 minit. Ini bermakna anda boleh menggunakan wang kemenangan anda lebih cepat – sama ada untuk perbelanjaan harian, bayaran bil atau tujuan lain.
JiliRaja menyokong semua eWallet utama Malaysia termasuk Touch 'n Go, Boost dan GrabPay. Anda hanya perlu memastikan akaun eWallet anda telah disahkan dan dikaitkan dengan nombor telefon yang sama seperti yang didaftarkan di JiliRaja untuk memastikan proses pengeluaran berjalan lancar.
Jangan tunggu sehingga anda ingin membuat pengeluaran pertama untuk melengkapkan pengesahan identiti. Selesaikan KYC semasa mendaftar supaya tiada kelewatan apabila anda bersedia untuk mengeluarkan wang.
Jika kelajuan adalah keutamaan anda, pilih DuitNow atau eWallet berbanding pemindahan bank. Proses biasanya lebih pantas dan boleh diterima pada bila-bila masa termasuk cuti umum.
Gunakan ciri "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda untuk memantau status permintaan pengeluaran. Ini membantu anda mengenal pasti sekiranya ada isu yang memerlukan tindakan susulan.
Kesilapan dalam nombor akaun bank atau nombor eWallet boleh menyebabkan kelewatan atau kegagalan transaksi. Semak semula semua butiran sebelum mengesahkan permintaan pengeluaran anda.
Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih lama dari biasa, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan JiliRaja melalui sembang langsung. Pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari.
Log masuk ke akaun JiliRaja anda dan buat permintaan pengeluaran sekarang.
Log Masuk Sekarang
Direka khas dengan memahami keperluan pengguna Malaysia yang mengutamakan kecepatan dan keselamatan.
Permintaan pengeluaran diproses setiap hari tanpa henti – termasuk hujung minggu dan cuti umum.
JiliRaja tidak mengenakan caj pemprosesan untuk pengeluaran standard ke semua kaedah yang disokong.
Setiap transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk keselamatan maksimum.
Buat permintaan pengeluaran terus dari apl JiliRaja pada telefon anda tanpa perlu buka komputer.
Jawapan kepada persoalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan proses pengeluaran di JiliRaja.